AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend gemeinsam „Kunden“) mit Giulia Dahlke-Özdemir (giuliblum), Am Kirchensteig 11, 86701 Rohrenfels, Tel.: 01701486888, e-Mail: kontakt@giuliblum.de (nachfolgend „Verkäuferin“) über den Onlineshop der Verkäuferin abschließen.
  2. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
  3. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
  4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
  5. Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsgegenstand

  1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf und die Lieferung von Blumenschmuck sowie dekorativen Produkten mit floralen oder naturbezogenen Gestaltungselementen.
  2. Die Verkäuferin bietet insbesondere Produkte an, die
    • nach Kundenspezifikation individuell gefertigt werden, oder
    • auf der Grundlage natürlicher Materialien hergestellt werden.
  3. Bei den angebotenen Produkten kann es sich insbesondere um Einzelanfertigungen oder nur in begrenzter Stückzahl verfügbare Gestaltungen handeln.
  4. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, schuldet die Verkäuferin nicht die Herstellung eines exakt identischen Produkts nach einer Abbildung, sondern eines Produkts in der vereinbarten Art und Gestaltung unter Berücksichtigung der naturbedingten Eigenschaften der verwendeten Materialien.

3. Eigenschaften der Produkte / Naturbedingte Abweichungen

  1. Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Produktbilder dienen, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, als Beispiel- bzw. Musterabbildungen.
  2. Da bei der Herstellung Naturmaterialien verwendet werden, können insbesondere bei Blüten, Blättern, Gräsern, getrockneten, stabilisierten, konservierten oder gebleichten Pflanzenbestandteilen Abweichungen hinsichtlich Farbe, Form, Struktur, Größe und Beschaffenheit auftreten.
  3. Solche naturbedingten und branchenüblichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit nicht aufheben und für die Art des Produkts typisch und dem Kunden zumutbar sind.
  4. Auch geringfügige Abweichungen in der Ausführung, die auf Materialverfügbarkeit, handwerklicher Fertigung oder naturbedingten Eigenschaften beruhen, bleiben vorbehalten, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

4. Vertragsschluss

  1. Die Präsentation der Produkte im Onlineshop oder in sonstigen Medien stellt kein verbindliches Angebot der Verkäuferin dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss abzugeben.
  2. Der Kunde kann sein Angebot über das im Onlineshop bereitgestellte Bestellsystem abgeben. Dazu legt er die gewünschten Waren in den virtuellen Warenkorb, durchläuft den elektronischen Bestellprozess, gibt die erforderlichen Daten ein und gibt durch Anklicken des Bestellbuttons ein verbindliches Angebot ab.
  3. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur-, Maus- und Browserfunktionen erkennen und berichtigen.
  4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin das Angebot des Kunden
    • durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform, oder
    • durch Versand der Ware, oder
    • durch Aufforderung zur Zahlung
      annimmt.
  5. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich elektronisch bestätigt. Eine solche Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
  6. Die Verkäuferin ist berechtigt, Bestellungen innerhalb von drei Werktagen anzunehmen.
  7. Ein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages besteht nicht.

5. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

  1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
  2. Die Verkäuferin speichert den Vertragstext im Rahmen der gesetzlichen Pflichten. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB in Textform, etwa per E-Mail.
  3. Soweit im Shop ein Kundenkonto angeboten wird, können Bestelldaten dort gegebenenfalls zusätzlich eingesehen werden; ein Anspruch hierauf besteht nur, wenn dies ausdrücklich vorgesehen ist.

6. Preise und Versandkosten

  1. Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
  2. Zusätzlich anfallende Versandkosten sowie gegebenenfalls sonstige Liefer- oder Servicekosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
  3. Für Lieferungen außerhalb der im Shop angegebenen Liefergebiete ist ein Vertragsschluss nur nach gesonderter Vereinbarung möglich.

7. Zahlungsbedingungen

  1. Dem Kunden stehen die im Onlineshop im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
  2. Erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister, gelten ergänzend deren Vertrags- und Nutzungsbedingungen.

8. Lieferbedingungen

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift in die im Onlineshop angegebenen Liefergebiete.
  2. Lieferzeiten werden dem Kunden im Onlineshop oder im Rahmen der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
  3. Sollte ein bestelltes Produkt aus von der Verkäuferin nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
  4. Soweit die Nichtzustellung vom Kunden zu vertreten ist, insbesondere bei fehlerhafter Adressangabe, fehlender Annahmebereitschaft oder nicht rechtzeitiger Abholung bei Hinterlegung, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten.
  5. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
  6. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Verkäuferin.

10. Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit dieses nicht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen ist.
  2. Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
    • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
      soweit diese Voraussetzungen im Einzelfall vorliegen.
  3. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts kommt außerdem in Betracht, wenn gesetzlich vorgesehene weitere Ausschlusstatbestände eingreifen.
  4. Ob für ein konkretes Produkt ein Widerrufsrecht besteht oder ausgeschlossen ist, richtet sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung und den dem Verbraucher vor Vertragsschluss erteilten gesetzlichen Informationen.

11. Mängelhaftung

  1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
  2. Keine Mängel sind solche Eigenschaften oder Veränderungen, die
    • auf der Natur der verwendeten Materialien beruhen,
    • bei Naturprodukten üblich sind,
    • oder auf normaler Abnutzung, Alterung, Austrocknung, Farbveränderung oder materialtypischer Veränderung beruhen,
      soweit nicht eine hiervon abweichende Beschaffenheit ausdrücklich vereinbart wurde.
  3. Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden und offensichtliche Mängel nach Erhalt der Ware möglichst zeitnah mitzuteilen. Die Unterlassung einer solchen Mitteilung hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Mängelrechte.
  4. Gegenüber Unternehmern gilt § 377 HGB.

12. Pflege-, Sicherheits- und Materialhinweise

  1. Die angebotenen Produkte sind Dekorations- bzw. Schmuckprodukte und nicht zum Verzehr geeignet.
  2. Die Haltbarkeit der Produkte hängt insbesondere von Lagerung, Transport, Luftfeuchtigkeit, Sonneneinstrahlung, mechanischer Beanspruchung und individueller Pflege ab.
  3. Pflegehinweise, Empfehlungen und Anwendungshinweise der Verkäuferin sind unverbindliche Hinweise zur bestmöglichen Erhaltung der Produkteigenschaften, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
  4. Die verwendeten Materialien können insbesondere Naturstoffe, konservierte oder getrocknete Pflanzen, Metalle, Bänder, Lacke, Klebstoffe, Farben, Federn, Muscheln oder sonstige Dekorationselemente enthalten. Einzelne Bestandteile können allergische Reaktionen auslösen.
  5. Farbabrieb oder Geruchsbildung können materialbedingt auftreten, insbesondere bei gefärbten, konservierten, gebleichten oder stabilisierten Naturmaterialien.
  6. Die Produkte sind von Kindern unter 3 Jahren fernzuhalten. Es besteht insbesondere bei Kleinteilen Erstickungs- oder Verschluckungsgefahr.

13. Gutscheine

  1. Soweit die Verkäuferin Gutscheine anbietet, gelten diese Bestimmungen, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
  2. Wertgutscheine können innerhalb von drei Jahren ab Ende des Jahres eingelöst werden, in dem der Gutschein erworben wurde.
  3. Gutscheine sind vor Abschluss des Bestellvorgangs einzulösen. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
  4. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
  5. Eine Auszahlung von Gutscheinguthaben in bar sowie eine Verzinsung erfolgen nicht.
  6. Rabatt- und Aktionsgutscheine können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die sich aus der jeweiligen Aktion ergeben.
  7. Gutscheine sind übertragbar, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist. Die Verkäuferin kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Einlösenden leisten.

14. Haftung

  1. Die Verkäuferin haftet uneingeschränkt
    • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
    • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
    • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
    • sowie in allen sonstigen Fällen, in denen die Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Verkäuferin auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
  3. Im Übrigen ist die Haftung der Verkäuferin ausgeschlossen.
  4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Verkäuferin.

15. Verbraucherstreitbeilegung

  1. Die Verkäuferin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
  3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Verkäuferin.
  4. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

 

Stand 04/2026